Intervento convegno call center “Si può fare”
Milano, 3 ottobre 2009 – liceo Carducci Invia l’articolo in formato PDF
Milano, 3 ottobre 2009 – liceo Carducci Invia l’articolo in formato PDF
Caltanissetta, 3 luglio 2009 – Palazzo di Giustizia, aula Magna Invia l’articolo in formato PDF
Palermo, 28 maggio 2009 – aula Magna Corte d’Appello Invia l’articolo in formato PDF